Moradores e proprietários de veículos que utilizam os serviços da Eco Ubatuba têm relatado dificuldades para acessar o sistema de renovação de cadastro da plataforma responsável pela gestão da Taxa de Preservação Ambiental (TPA). Uma das reclamações chegou à Rádio Costa Azul nesta quinta-feira (2).
Segundo o relato, o sistema apresenta travamentos constantes durante o processo de renovação, dificultando a conclusão do procedimento e fazendo com que os usuários permaneçam por longos períodos tentando finalizar o atendimento. A queixa aponta que a plataforma, criada para facilitar o acesso aos serviços, estaria causando justamente o efeito contrário.
A Eco Ubatuba é a empresa responsável pela administração da Taxa de Preservação Ambiental, cobrança aplicada aos veículos de outros municípios que entram e permanecem em Ubatuba. O recurso arrecadado é destinado a ações de preservação ambiental e investimentos em infraestrutura.
A cobrança é feita de forma automática por meio da leitura das placas dos veículos por câmeras instaladas nos acessos da cidade, sem a existência de praças de pedágio. Os usuários têm até 30 dias após deixarem o município para quitar a taxa sem incidência de juros e multas. Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, o débito pode gerar penalidades e até inscrição em dívida ativa.
A Rádio Costa Azul entrou em contato com a Eco Ubatuba para solicitar um posicionamento sobre as reclamações envolvendo o funcionamento da plataforma de renovação de cadastro. O espaço permanece aberto para manifestação da empresa.
: Agência Folha / ReproduçâoRADIO COSTA AZUL FM
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