Operação descida para aliviar o trânsito começa nessa quarta-feira (Foto: Divulgação)
As cidades do Litoral Norte aguarda 197 mil veículos para o feriado de Finados, que acontece entre os dias 2 e 5 de novembro. A Concessionária Tamoios realiza, a partir de quarta-feira (1º), a operação especial para descida. No domingo (5) e segunda (6), ocorre a ação para aliviar o trânsito no retorno.
A serra antiga é utilizada como pista de descida, de São José dos Campos, sentido Caraguatatuba. Já a serra nova, com o maior túnel viário da América Latina, é usada para subida (Caraguatatuba > São José dos Campos).
Nas praças de pedágio, a Operação Papa Filas também poderá ser acionada. A Concessionária sugere que os motoristas utilizem as cabines com cobrança automática (sem contato com o operador nem pagamento no local). Para utilizá-las é necessário possuir um dos seguintes sistemas de pagamento: Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar.
Em caso de necessidade, veículos extras (guinchos) serão colocados à disposição dos usuários que, junto com o aumento de efetivo, irão suprir o aumento de demanda por serviços.
Obras
No sentido litoral, as atividades estarão suspensas na quarta, a partir das 12h, na quinta-feira (2), na sexta (3) e no sábado (4). No sentido São José dos Campos, as atividades estarão suspensas no domingo e até as 14h de segunda-feira. Nos dias em que não houver suspensão, as obras poderão ocorrer condicionadas ao fluxo registrado na região.
Horários de pico
No site da Concessionária Tamoios (www.concessionariatamoios.com.br) e no Aplicativo Tamoios os usuários têm acesso a imagens de câmeras em pontos estratégicos da rodovia. Por meio delas é possível acompanhar as condições de clima e de tráfego na estrada.
Serra nova
Quem sai do litoral norte em direção ao Vale do Paraíba e demais regiões, deve utilizar a serra nova. A pista conta com 22 km de túneis e viadutos que ligam os dois destinos. O vídeo que explica o acesso para os túneis está disponível aqui: https://www.youtube.com/watch?v=mZ4bvE22wFM.
O que fazer em caso de congestionamento
Mantenha distância do veículo à frente mesmo que esteja se movendo lentamente ou esteja parado
Desligue o motor se você estiver parado há mais de um minuto
Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores
O que fazer em caso de pane ou acidente
Se possível, pare no acostamento
Ligue o pisca-alerta
Desligue o motor do veículo
Solicite ajuda por um dos telefones de emergência disponíveis a cada 60 metros, acione o Botão SOS pelo Aplicativo Tamoios ou ligue 0800 545 0000
Aguarde a chegada das equipes de atendimento
O que fazer se o veículo estiver pegando fogo
Se possível, continue dirigindo para fora do túnel
Se não for possível dirigir para fora do túnel, pare o veículo, desligue o motor e saia dele imediatamente. Utilize a saída de emergência mais próxima.
Informe o ocorrido aos operadores da Tamoios, utilizando uma das opções:
Botão de emergência existente ao lado dos hidrantes (caixas vermelhas) a cada 60 metros
Botão de emergência existente nas saídas de emergência
Botão SOS do Aplicativo Tamoios
0800 545 0000
O que fazer caso seja necessário evacuar o túnel
Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores
Deixe o veículo parado, desligado, com as portas destrancadas e a chave na ignição. Isso é seguro e necessário, pois as autoridades podem precisar manobrar os veículos nos casos de emergência. Lembrando: o túnel é monitorado por câmeras
Leve consigo somente documentos e objetos pessoais
A evacuação pode ser feita pelas saídas de emergência disponíveis a cada 200 metros. Aguarde instruções nesse local. A sala de emergência é um lugar seguro e monitorado
Nunca circule pelo túnel de emergência sem a orientação e acompanhamento de um colaborador da Concessionária. O túnel é utilizado pelos veículos de emergência para os atendimentos e possui interfone, alto-falantes e câmeras
Assim que for seguro, as equipes de atendimento da Concessionária Tamoios fornecerão as orientações para voltar ao seu veículo
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